
幫助中心委託者完成最終驗收、你亦填寫評價後,該筆委託的收益會成為你的待撥付收益。撥付需由你提出申請,或由自動撥付代你建立請求。平台一般於 1–3 個工作天內完成,最長 5 個工作天。
| 步驟 | 由誰進行 | 需時 |
|---|---|---|
| 最終驗收及評價 | 委託者與你 | 即時 |
| 該批交易結算(PayDollar) | 支付處理商 | 每周逢星期五 |
| 提出撥付申請 | 你,或自動撥付代你建立 | 即時 |
| 平台完成撥付 | 平台 | 1–3 個工作天,最長 5 個工作天 |
平台收款由 PayDollar 處理,PayDollar 逢星期五完成該批交易的結算。因此最終驗收完成的日子,與你可以提出撥付申請的時間之間,可能相隔數天。
這一步由支付渠道的作業週期決定,並非平台可以提早。
需要。系統不會自動撥付。收益會保留在你的待撥付收益,直至你提出申請,或自動撥付的觸發條件達成。
如果你未設定自動撥付,收益會一直保留,不會自行撥出。設定方法見「怎樣設定自動撥付?」。
多筆已完成的委託可合併為一次撥付,減少每次的固定轉帳費用。
委託者確認某個階段,只代表該階段成果通過,不會令該階段收益提早撥付。全部階段完成、委託者完成最終驗收,並由你填寫評價後,整筆收益才成為待撥付收益。
這樣安排,是讓退款與爭議處理在整份委託完成之前仍然可以執行。若收益按階段陸續撥出,已撥出的部分無法收回,委託中途中止時便無法作出完整的退款或收益結算。
若委託中途中止,已確認驗收的階段不會白做。該部分收益會按《退款政策》結算予你,或在進入仲裁後按仲裁裁定分配。
「收支」頁會顯示每筆委託的狀態,例如待驗收、待撥付、處理中、已撥付。
若超過 5 個工作天仍未入帳,請透過平台客服系統聯絡我們,並提供帳號ID、申請日期。