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我該如何聯絡創作者?為什麼必須在平台內溝通?
最後編輯: 2026年8月6日

所有委託相關的溝通,必須透過委託聊天室進行。

如何使用?

  1. 進入該筆委託的頁面
  1. 在委託聊天室發送訊息
  1. 創作者會在同一個聊天室回覆

為什麼不能在平台以外溝通?

委託聊天室紀錄是處理爭議時的依據。在 Discord、LINE、Instagram 等平台以外達成的共識與承諾,平台無法核實,通常不會被採納為裁定依據。完整原因見「為何不建議在平台外交易或溝通?」。

因此所有需求、交期、修改與加購事項,一律在委託聊天室確認。

創作者邀請我轉去平台外溝通

請婉拒,並要求對方回到委託聊天室。若對方堅持,可透過平台客服系統回報。

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