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我應該在什麼時候確認驗收?確認後可以撤回嗎?
最後編輯: 2026年8月6日

當你對該階段成果滿意,且已完成檢查,即可確認驗收。確認驗收的操作步驟見「作品完成後,如何確認驗收?」。

什麼是「階段驗收」?

若該服務採用階段式交付(例如草稿→線稿→完稿),每一個階段都需要你確認驗收,不是只在最後驗收一次。

創作者提交某一階段成果後,你可以:

  • 確認驗收該階段,委託進入下一階段
  • 提出修改意見(須該服務仍有剩餘修改次數)
  • 在委託聊天室留言與創作者溝通

確認某一階段只代表你接受該階段成果,不會令該階段款項提早解鎖。款項結算見「結算提取需要多久?」。

什麼時候不應該確認驗收?

  • 檔案未下載或未能正常開啟
  • 成果與原始委託說明有具體落差
  • 對格式、規格或交付內容仍有疑問
  • 仍打算提出修改意見

以上情況應先在委託聊天室與創作者溝通。修改次數尚未用盡時,確認驗收等同放棄餘下的修改機會。

確認後可以撤回嗎?

不可以。確認驗收無法撤回,委託即進入下一階段;若為最終階段,全筆款項進入結算流程。

事後發現問題只能與創作者另行協商,平台不會以此為由受理退款申請或仲裁申請。

最終階段確認驗收時須先填寫評價,評價同樣無法修改或刪除。

如果我一直不確認呢?

系統不會自動確認驗收,亦不會自動放款。

但回覆期倒數歸零後,創作者有權提出中止委託,理由為對方長時間未回覆,平台會介入處理。長時間不回應不會令款項留在你手上,只會令雙方進入爭議流程。

若你確實對成果有異議,正確做法是在回覆期內提出修改意見,或依「作品與預期不符,我可以怎麼做?」處理。

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