建立服務時要先決定三項接案方式:申請表審核方式、排單方式、委託聊天室。三項各自獨立,可自由組合,設定後仍可隨時修改。
申請表要經你審核,還是直接付款?
- 審核與客製:委託者提交申請後不會即時付款,須先經你審核。你可在此階段調整流程與條款,再讓對方付款。適合需要先評估的查詢
- 直接付款:委託者提交申請後直接付款,毋須經你審核。適合規格清楚、毋須逐筆評估的服務
選擇直接付款,代表你放棄付款前的把關。若申請內容不合適,只能在委託成立後中止,並按退款政策處理。
需要排單嗎?
- 需排單:由你設定開始日期,交付期由該日起計。適合檔期已排滿一段時間
- 毋須排單:委託者付款後即時開始,交付期隨即倒數。適合快速交付的委託
兩者的取消界線不同,見「需排單與不需排單有什麼分別?」。
要開放委託聊天室嗎?
- 開放聊天室:委託者可與你在委託聊天室即時討論細節。適合需要來回確認的委託
- 關閉聊天室:委託者只能透過申請表單說明需求。適合規格固定的委託
關閉聊天室後,需求表單是雙方唯一的書面依據。若需求較難用表單窮盡,建議開放聊天室。
階段數與修改次數在哪裡設定?
不在此畫面。單階段或多階段、每階段的修改次數上限,都在工作流程頁籤設定。見「如何建立服務項目?」。
想開驚喜包服務要怎麼組合?
見「什麼是「驚喜包」?如何設定?」。