付款紀錄同步可能有延遲，多數情況會在短時間內自行更新。

我應該先檢查什麼？

1. 等候 5 至 10 分鐘，讓付款紀錄完成同步

1. 重新整理頁面或重新登入

1. 檢查是否已扣款（銀行應用程式、付款成功畫面或電郵收據）

仍未更新怎麼辦？

請準備以下資料並聯絡客服：

• 訂單編號

• 付款時間

• 付款方式（信用卡／Apple Pay／Google Pay 等）

• 交易參考號（如有）

付款成功後，款項將如何處理？

款項如何結算給創作者，請參閱：我付款後，款項會去哪裡？。