視乎創作者的設定。部分創作者開放委託前私訊，部分則將所有溝通集中在委託申請內。

如何知道能否私訊？

進入創作者個人頁面，若開放私訊，聊天按鈕會正常顯示。若對方限制了私訊權限，按鈕不會出現。

無法私訊時可以怎樣溝通？

在提交委託申請時，於備註欄填寫你的需求、參考圖及問題。創作者審閱申請時會一併處理，並可在建立報價單前向你查詢。

為什麼有些創作者不開放私訊？

每位創作者的工作方式不同。部分創作者希望所有溝通集中在委託申請內，方便管理及保留紀錄，並非不歡迎你的委託。

委託前溝通有什麼好處？

若創作者開放私訊，事前溝通可以確認風格是否合適、了解檔期與價格範圍，減少委託成立後的來回修改。

無論是否事前溝通，所有內容都必須在站內進行。平台外達成的共識不會被採納為裁定依據。