委託條款用於說明合作規則、雙方責任及授權範圍，發生爭議時會作為仲裁的依據。你可以在服務設定的「服務條款」頁籤撰寫，亦可從範本庫套用已儲存的條款。

此處的條款由你自行訂立，與所有創作者須遵守的「創作者服務條款」不同。

委託條款應該包含什麼？

• 作品使用及授權：基本價格涵蓋的用途、明確不涵蓋的用途，以及可否轉售或再授權予第三方

• 著作權及展示權：創作者是否保留著作權，以及可否將作品展示於作品集及社交媒體

• 保密安排：作品的公開時間，或是否需要保密至指定日期

• 委託者的責任：需要提供的資料、回覆要求，以及資料不足或長時間未回覆時的處理方式

• 其他補充事項：你希望委託者下單前知悉的其他規則

沒有明文寫出的限制，仲裁時難以主張。

哪些內容不應寫進委託條款？

委託條款是文字說明，不由系統執行。以下內容已在其他頁籤設定並由系統處理，若在條款中重複陳述，一旦兩處數字不一致，仲裁時會出現兩份互相矛盾的說法。

條款可以說明這些設定背後的規則，但不應重寫具體數值。

委託條款可以覆寫平台規則嗎？

不可以。委託條款只在平台規則未涵蓋的範圍內生效，不得抵觸使用條款、退款政策，以及託管、驗收、仲裁等平台機制。例如條款不能訂明「所有情況一概不設退款」或「雙方不得申請仲裁」。

若委託條款與平台規則有衝突，仲裁時以平台規則為準。

我修改委託條款後，之前的委託會受影響嗎？

不會。系統會在委託成立時記錄當時的委託條款，仲裁以該版本為準。其後的修改只適用於新委託。

因此條款可以按經驗調整，毋須擔心影響進行中的委託。

如何在多項服務重複使用同一份條款？

委託條款設有範本庫，可儲存為自己的範本，日後建立服務時直接套用。用法見「範本庫如何運作？」。

委託者對條款的理解與你不同時怎麼辦？

在案件聊天室以文字確認，不要只在口頭或站外達成共識。聊天室紀錄是仲裁時的依據。