🛡️ 請只透過平台內功能與連結進行交易與溝通，避免詐騙與無保障交易。

常見高風險情況

• 對方要求你轉到 Discord／LINE／IG 私訊「先談清楚」

• 對方要求使用平台外付款方式（如私下轉帳、PayPal 等）

• 收到自稱「客服」的站外訊息／電郵，要求你提供密碼、一次性驗證碼，或引導你到外部網站登入（MoreMore 的操作流程以 App／站內為準；客服不會要求你提供上述資訊）

• 對方要求你點擊聊天室內的外部付款連結／掃描陌生收款碼（平台付款應以訂單頁面的「立即付款／Pay now」按鈕為準）

常見誘導話術

• 「平台手續費太貴，直接轉帳給我更划算」

• 「我們先在 Instagram / Discord / WhatsApp 確認細節」

• 「你直接打款給我，我再給你折扣」

• 「平台系統有問題，暫時用私下方式處理」

以上均為警示訊號。MoreMore 不會要求任何用戶在平台外付款或溝通。

其他常見手法

• 虛假創作者：使用他人作品集圖片冒充創作者，收款後失聯，或提交 AI 生成作品

• 先付後跑：要求創作者先交付完整作品，其後聲稱未收到，或提出不實的退款申請

如何自保（建議做法）

1. 堅持站內溝通：所有需求、交期、修改、加購都用站內訊息確認

1. 只用站內付款：以訂單頁面的「立即付款」按鈕為準

1. 不要提供敏感資訊：密碼、一次性驗證碼、付款卡資訊一律不提供

1. 核實對方帳戶：已通過審核的創作者會顯示審核標記

1. 不要在平台外分享作品檔案：特別是完整高解析度版本

1. 看到可疑行為就舉報：讓平台能更快介入、保護其他使用者

如果你已經遇到疑似詐騙，該怎麼辦？

若你已在平台外進行交易或溝通並因此產生損失或爭議，平台通常無法核實平台外內容，亦無法提供仲裁或退款保障。建議你立即：

1. 停止進一步付款／交付，避免損失擴大

1. 保留證據：完整對話截圖、轉帳記錄、對方帳號資訊與相關連結

1. 回到站內補記要點：以站內訊息簡要確認已發生的關鍵事項（例如：對方要求平台外付款、已支付的金額與時間），建立可查驗的紀錄

1. 向平台舉報並聯絡客服，由客服評估可行處理方式與風險提示

1. 如涉及疑似詐騙金額，可考慮向當地消費者保護機構或執法部門報案