
幫助中心階段式交付是將一個委託分拆為多個驗收階段的機制,例如草稿確認 → 線稿完成 → 完稿交付。
在建立或編輯服務時,於「委託階段設定」中新增各個階段。每個階段可設定:
除了交付內容,建議一併寫明該階段接受的修改範圍,以及哪些改動需要另行報價。
平台不會統一定義何謂「細微調整」或「重大變更」——線稿階段調整構圖與完稿階段調整構圖並不對等,插畫與動畫的成本結構亦不相同,只有你清楚自己的工序。因此這條界線由你按階段自行列明。
事前列明的成本遠低於事後解釋。這些說明同時是委託者提交委託申請前的判斷依據,以及日後進入仲裁時的裁定依據。
需要注意:階段劃分不影響結算時間。收益須待最終驗收完成後才一次過進入結算流程,不會按階段分批結算。
一般情況下毋須另外設定。委託者付款時已一次過付清全額,委託才會正式開始,因此毋須另外設定「訂金」階段來收取部分款項;排單順序則可直接在服務設定中調整,也毋須在「委託階段設定」中另外新增「排單」階段。
但仍有例外情況:如果創作者希望在委託正式開始前,就先確保取得一部分款項(即該部分款項歸創作者所有,且委託者已同意這樣的安排),才需要另外設定「訂金」階段。同樣地,如果創作者希望先開始進行委託本身、之後才將委託排入正式隊列(而非先排隊等候才開始動工),也需要另外設定「排單」階段——這類排單設定通常會與「訂金」階段搭配出現,而非單獨使用。